
Más de un millón de baterías externas Anker retiradas del mercado por riesgo de incendio y quemaduras; fabricadas por Anker Innovations., lo que destaca la importancia crucial de prevenir la explosión de las baterías externas. Siga siempre las instrucciones del fabricante de su batería externa y mantenga su dispositivo alejado del calor y de objetos afilados. Para su seguridad, revise periódicamente si hay retiradas de productos del mercado. Considere usar tecnología de baterías segura, como baterías de estado sólido, para prevenir la explosión de las baterías externas. Esté atento a señales de advertencia como hinchazón o calor excesivo.
Consejo: Inspeccionar periódicamente sus dispositivos le ayudará a prevenir accidentes.
Puntos clave
Anker recuperó alrededor de 2,100 baterías externas. Lo hicieron por... Riesgos de sobrecalentamiento e incendio.Deje de usar los modelos afectados de inmediato. Siga las instrucciones de retirada para su seguridad.
El sobrecalentamiento y los daños pueden hacer que las baterías externas se hinchen. También pueden incendiarse o incluso explotar. Presta atención a señales de advertencia como calor, hinchazón u olores extraños.
Compra siempre baterías externas de marcas confiables. Asegúrate de que cuenten con certificaciones de seguridad. Usa los cables y cargadores adecuados para evitar el sobrecalentamiento.
Mantén las baterías externas en lugares frescos y secos. No las coloques cerca de fuentes de calor, metales ni objetos afilados. Esto ayuda a evitar cortocircuitos e incendios.
Revisa tu batería externa con frecuencia para ver si está dañada o ha sido retirada del mercado. Si está dañada o ha sido retirada del mercado, llévala a un centro de reciclaje de baterías. Deséchala de forma segura.
Descripción general del retiro del mercado de Anker

Recall Detalles
Es importante saber sobre el reciente retiro del mercado del Anker 535 Power Bank (PowerCore 20K) A1366. El retiro del mercado comenzó el 17 de octubre de 2024. Incluye modelos como el A1642, el A1647 y el A1652. Anker recuperó aproximadamente... unidades 2,100 Debido a problemas de seguridad, estas baterías externas se calentaron demasiado, explotaron o se incendiaron en 28 ocasiones. Dos personas sufrieron quemaduras en las manos. Estas baterías externas se vendieron entre enero y julio de 2024. Se podían comprar en tiendas como Best Buy y Target, o en línea en Amazon y eBay.
Aquí hay una descripción general rápida:
Detail | Información |
|---|---|
Fecha de recuperación | 17 de Octubre de 2024 |
Modelos afectados | A1642, A1647, A1652 |
Número de unidades retiradas del mercado | 2,100 |
Incidentes Reportados | 28 (sobrecalentamiento, explosión, incendio) |
Lesiones Reportadas | 2 (incluidas quemaduras en las manos de los usuarios) |
Período de venta | enero de 2024 a julio de 2024 |
Canales de Venta: | En tienda (Best Buy, Target, etc.) y en línea (Amazon, eBay, etc.) |
Si tienes una de estas baterías externas, deberías tomar medidas ahora. Estos son los pasos que debes seguir:
Deje de usar su banco de energía de inmediato.
Guárdelo en un lugar seguro, lejos del calor y de objetos afilados.
No lo tires a la basura ni al contenedor de reciclaje.
Lleve su banco de energía a un lugar que acepte productos con baterías de litio.
Comience su reembolso en el sitio web oficial de Anker.
Nota: Actuar con rapidez ayuda a protegerlo a usted y a los demás de cualquier daño.
Impacto del usuario
Este retiro afecta a muchas personas que usan cargadores portátiles a diario. Si usa una batería externa, podría preocuparse por su seguridad. Quizás necesite buscar otra forma de cargar sus dispositivos hasta que consiga uno nuevo. También necesita saber cómo... Manejar y deshacerse Use una batería de litio de forma segura. Seguir las instrucciones del retiro del mercado le ayudará a protegerse a usted y a su familia de accidentes. Siempre consulte las actualizaciones del fabricante y siga sus instrucciones.
¿Por qué los bancos de energía están en auge?

Riesgos de sobrecalentamiento
Quizás te preguntes por qué un banco de energía puede calentarse peligrosamente. El sobrecalentamiento ocurre Cuando la batería interna se sobrecarga o se daña. Si dejas tu batería externa al sol o cerca de una calefacción, la temperatura puede subir rápidamente. Cargar el dispositivo durante demasiado tiempo o usar un cable incorrecto también puede sobrecalentar la batería. Cuando una batería se calienta demasiado, puede hincharse o incluso incendiarse. Esto representa un grave riesgo de incendio. Siempre revisa tu batería externa para detectar señales de calor, como una superficie caliente o un olor extraño. Si observas estas señales de advertencia, deja de usar el dispositivo de inmediato.
Consejo: Nunca cargues tu batería externa debajo de la almohada o la manta. El calor puede acumularse rápidamente y causar problemas.
CAUSAS COMUNES
Muchas cosas pueden provocar incendios en las baterías externas. El daño físico es uno de los mayores peligros. Si se cae la batería externa o se golpea contra algo duro, la batería interna puede romperse. La mala calidad es otro problema. Las baterías externas baratas o falsas a menudo omiten importantes controles de seguridad. Pueden usar baterías defectuosas o piezas débiles que fallan fácilmente. La sobrecarga es arriesgadaTambién. Si dejas tu batería externa enchufada demasiado tiempo, la batería puede llenarse demasiado y sobrecalentarse. Los cortocircuitos también pueden provocar incendios. Esto ocurre cuando los cables internos se tocan por error.
Debe saber que no todas las baterías externas son iguales. Un informe de la Administración Estatal de Regulación del Mercado y CCTV de China reveló que... aproximadamente el 40% de los bancos de energía probados Tuvieron problemas. Algunos tenían poca batería o puertos USB rotos. Otros no cargaban. El informe incluso encontró baterías falsas llenas de arena. Estos problemas se deben a un ensamblaje deficiente y piezas falsas. Las buenas marcas realizan pruebas rigurosas para comprobar la carga de la batería y buscar piezas rotas. También revisan si hay sobrecalentamiento antes de vender el producto. Estas medidas ayudan a prevenir incendios en las baterías externas y a mantenerte seguro.
Prevenir la explosión de los bancos de energía
Compra modelos de bancos de energía seguros
Puedes evitar que las baterías externas exploten eligiendo modelos seguros de marcas confiables. Busca siempre baterías externas con chips de protección integrados. Estos chips ayudan a controlar el proceso de carga y evitan que la batería se sobrecaliente. Las marcas confiables prueban la seguridad de sus productos antes de venderlos. Debes evitar las marcas baratas o desconocidas. Muchas baterías externas falsas o de baja calidad no cumplen con importantes controles de seguridad. Estos productos pueden provocar incendios o incluso explosiones.
Consejo: Verifique las certificaciones como UL, CE o FCC en el empaque. Estas marcas indican que la batería externa pasó las pruebas de seguridad.
Cómo evitar el sobrecalentamiento del banco de energía
Puedes evitar que las baterías externas exploten usando los cables y cargadores adecuados. Usa siempre el cable que viene con la batería externa o uno de una marca confiable. Usar cables inadecuados puede sobrecalentar la batería. No cargues la batería externa durante la noche. La sobrecarga puede hacer que la batería Si se calienta demasiado, podría dañarse. Desconecte la batería externa una vez que esté completamente cargada.
Utilice el cable y cargador correctos.
Desenchufar después de cargar.
No deje su banco de energía al sol o cerca de calentadores.
Si nota que su banco de energía se calienta, deje de cargarlo y déjelo enfriar.
Prevención de incendios en bancos de energía
Puedes evitar incendios en tu batería externa guardándola en un lugar seguro. Mantén tu batería externa alejada del calor, la luz solar y objetos metálicos. El metal puede provocar un cortocircuito si entra en contacto con los terminales de la batería. Guarda tu batería externa en un lugar fresco y seco. Nunca la coloques debajo de una almohada o manta. El calor puede acumularse rápidamente y provocar un incendio.
Alerta: Si quieres saber cómo evitar incendios en tu banco de energía, mantén siempre tu dispositivo alejado del agua y de objetos afilados.
Reconocer las señales de advertencia
Puedes prevenir la explosión de las baterías externas estando atento a las señales de advertencia. Revisa tu batería externa con frecuencia para detectar daños. Busca hinchazones, grietas o fugas. Si la batería externa se calienta, huele raro o parece hinchada, deja de usarla inmediatamente. No intentes reparar una batería externa dañada tú mismo. Llévala a un centro de reciclaje de baterías para su eliminación segura.
Señal de advertencia | Qué hacer |
|---|---|
Hinchazón | Deje de usar inmediatamente |
Olor extraño | Desenchufe y guarde de forma segura |
Grietas o fugas | Desechar en el centro de baterías |
Calentamiento excesivo | Déjalo enfriar y luego revisa. |
Seguridad de las baterías de estado sólido
Las baterías de estado sólido ofrecen mayor seguridad que las baterías de iones de litio convencionales. Estas baterías utilizan un material sólido en lugar de líquido en su interior. Este diseño las hace menos propensas a incendiarse o explotar. Las baterías de estado sólido resisten las perforaciones y soportan mejor el calor. Si desea evitar la explosión de las baterías externas, considere elegir un modelo con tecnología de estado sólido. Estas baterías externas duran más y brindan mayor protección para usted y sus dispositivos.
Nota: Las baterías de estado sólido son una opción inteligente para cualquiera que desee el máximo nivel de seguridad.
Recuperar acciones
Comprobar dispositivos afectados
Debes averiguar si tu batería externa ha sido retirada del mercado. Primero, busca el número de modelo en tu dispositivo. El número se encuentra en la parte trasera o inferior. Si ves A1366, A1642, A1647 o A1652, tu batería externa podría haber sido retirada del mercado. Visita el sitio web de retiradas e introduce el número de modelo para comprobarlo.
Hay herramientas que le ayudan a realizar un seguimiento de los retirosMuchos sitios web oficiales permiten buscar por producto o marca. Aquí tienes algunas maneras de comprobar si tu dispositivo está afectado:
Busque retiros de productos utilizando el nombre o número de modelo de su producto.
Utilice paneles de control para ordenar los retiros por marca o tipo de producto.
Registre su dispositivo en aplicaciones de recuperación para recibir alertas.
Consulte los informes de retiro anuales para ver qué productos fueron retirados del mercado.
Esté atento a las actualizaciones del fabricante sobre nuevos retiros del mercado.
Conocer los retiros de productos le ayudará a actuar con rapidez y mantenerse seguro.
Pasos para una eliminación segura
Si retiran su batería externa, trátela con cuidado. Nunca la tire a la basura ni al contenedor de reciclaje. Baterías de litio Puede provocar incendios si no se maneja correctamente. Siga estos pasos para mantenerse seguro:
Deje de usar su banco de energía de inmediato.
Colóquelo en un lugar fresco y seco, alejado del calor y de objetos afilados.
Llévala a un lugar que acepte baterías de litio. Muchas tiendas de electrónica y centros de reciclaje lo hacen.
Transporte el dispositivo en una caja que no sea de metal cuando lo traslade.
Después de deshacerse de su dispositivo de forma segura, visite el sitio web del fabricante para iniciar su reembolso o devolución. Siga los pasos para finalizar el proceso. Actuar con rapidez garantiza su seguridad y la de los demás.
Consejo: Siempre verifique si hay nuevas actualizaciones del fabricante sobre retiros de productos del mercado y dónde deshacerse de su dispositivo de manera segura.
Lecciones de seguridad
Conciencia del producto
Debes estar al tanto de los productos que usas a diario. Mucha gente no revisa las actualizaciones ni los retiros de productos de sus dispositivos. Si tienes una batería externa, visita el sitio web del fabricante con frecuencia. Busca noticias sobre retiros de productos o problemas de seguridad. También puedes suscribirte a alertas por correo electrónico de fuentes confiables. Estas alertas te avisarán si tu dispositivo tiene algún problema.
Mantenerse informado le ayuda a evitar accidentes y mantiene sus dispositivos seguros.
Debes leer las instrucciones que vienen con tu batería externa. El manual explica cómo usar y guardar tu dispositivo. Si sigues estos pasos, reducirás el riesgo de problemas. Siempre revisa si hay señales de advertencia, como hinchazón u olores extraños. Si observas algo inusual, deja de usar el dispositivo inmediatamente.
Controles proactivos
Puedes evitar muchos problemas revisando tu batería externa con frecuencia. Acostúmbrate a revisar tu dispositivo antes de usarlo. Busca grietas, fugas o cambios de forma. Si encuentras algún daño, no lo uses. Llévalo a un centro de reciclaje que acepte baterías de litio.
Aquí hay algunos pasos fáciles de seguir:
Inspeccione su banco de energía cada semana.
Guarde su dispositivo en un lugar fresco y seco.
Mantenga su banco de energía alejado de objetos metálicos.
Utilice únicamente los cables que vienen con su dispositivo.
Consejo: Los controles periódicos le ayudarán a detectar problemas antes de que se vuelvan peligrosos.
Tú juegas un papel importante en tu propia seguridad. Cuando te mantienes alerta y adoptas buenos hábitos, te proteges a ti mismo y a los demás.
Puedes mantener tus dispositivos seguros siguiendo estos sencillos pasos. Compra siempre baterías externas de marcas de confianza y consulta si se han retirado del mercado. Guarda tu batería externa en un lugar fresco y seco. Presta atención a señales de advertencia como hinchazón o calor. Las baterías de estado sólido ofrecen protección adicional. Realizar comprobaciones periódicas Parte de tu rutina. Mantente alerta y prioriza la seguridad cada vez que uses tu batería externa.
Preguntas Frecuentes
¿Qué debes hacer si tu banco de energía se calienta mientras se carga?
Si la batería externa se calienta, desconéctela inmediatamente. Déjela enfriar en un lugar seguro. No la vuelva a usar hasta que revise si está dañada. Si nota hinchazón o un olor extraño, llévela a un centro de reciclaje de baterías.
¿Cómo puedes saber si tu banco de energía ha sido retirado del mercado?
Busca el número de modelo en tu batería externa. Visita el sitio web del fabricante e introduce el número para consultar si hay retiradas del mercado. También puedes suscribirte a las alertas de retirada para mantenerte al día.
Consejo: Siempre revise su dispositivo luego de escuchar sobre un retiro de producto en las noticias.
¿Es seguro cargar el teléfono durante la noche con un banco de energía?
Cargar la batería durante la noche no es seguro. Desconecte el teléfono y la batería externa una vez que estén completamente cargados. La sobrecarga puede causar sobrecalentamiento y dañar la batería.
Consejo de carga | Por qué es Importante |
|---|---|
Desconéctese temprano | Evita el sobrecalentamiento |
Utilice cables seguros | Reduce el riesgo de incendio |
¿Cuál es la forma más segura de almacenar tu banco de energía?
Guarda tu batería externa en un lugar fresco y seco. Mantenla alejada de la luz solar, el agua y objetos metálicos. No la coloques debajo de almohadas ni mantas. Un almacenamiento seguro ayuda a prevenir incendios y daños.

