Sähköautojen ja akkujen valmistajat eivät lähetä tuotesähköposteja. Yhden kampanjan on ehkä selitettävä ajomatka, latausnopeus, akun kemia, takuuehdot, turvallisuusrajoitukset ja ohjelmistopäivitykset menettämättä ostajaa. Myös kohdeyleisö muuttaa viestiä. Kalustopäällikkö haluaa käyttökustannukset; jälleenmyyjä tarvitsee lanseerauspäivät ja varastotiedot; sijoittaja etsii tuotantotavoitteita; akkukumppani tarvitsee teknisiä tietoja.
Paine kasvaa. Yli 17 miljoonaa sähköautoa myytiin maailmanlaajuisesti vuonna 2024, mikä on yli 20 % uusien autojen myynnistä Kansainvälisen energiajärjestön (IEA) mukaan. Tuotelinjojen laajentuessa sähköpostitiimien on luotava versioita tiukkojen tarkistussääntöjen mukaisesti. Tekoäly lyhentää prosessin hitaimpia osia. Se voi luonnostella asetteluja, lyhentää teknistä tekstiä, mukauttaa sisältöä kullekin kohdeyleisölle ja merkitä puuttuvat osiot. Sähköpostimallien rakennustyökalun kanssa käytettynä tekoäly auttaa tiimejä tuottamaan selkeämpiä kampanjoita nopeammin, samalla kun insinöörit, lakiasiainhenkilöstö ja markkinoijat pitävät korvausvaatimukset hallinnassa.
Missä tekoäly säästää aikaa mallipohjan luomisessa
Tekoäly auttaa sähköautojen markkinointitiimejä siirtymään "karkeasta briefistä" käyttökelpoiseen kampanjaan ilman, että inhimillinen elementti puuttuu. Kuusikymmentäkaksi prosenttia luovan alan ammattilaisista, jotka käyttävät generatiivista tekoälyä, sanoi heidän mukaansa tehtävään kuluva aika lyhenee 20 %, mikä on hyvä syy tiimeille integroida generatiivinen tekoäly työnkulkuihinsa.
- Ensimmäisen luonnoksen luominen: Tekoäly muuntaa ajoneuvon lanseeraukseen tai akkupäivitykseen liittyvät muistiinpanot otsikoiksi, tekstilohkoiksi, painikkeiksi ja tuotekorteiksi. Toimittajat julkaisevat sitten kaikki väitteet.
- Sisällön räätälöinti kullekin ryhmälle: Alkuperäinen sisältö voidaan jakaa sähköautojen omistajille, laivaston käyttäjille, jälleenmyyjille, toimittajille ja sijoittajille tarkoitettuihin sisällön osa-alueisiin, ja olennaisimmat tiedot sijoitetaan jokaisen version alkuun.
- Testatut otsikot, lakitiedot, akkutaulukot, toimintakehotteet ja kaikki muut sähköposteissa käytetyt elementit tallennetaan sähköpostimallien rakennustyökaluun, joten tiimit eivät luo niitä uudestaan ja uudestaan.
Sähköautojen teknisen sisällön lukemisen helpottaminen
Tekniset sähköautosähköpostit epäonnistuvat, kun niissä pyydetään lukijoita tulkitsemaan valtava määrä numeroita. Akun kapasiteetti, käyttösäde, latausaika, takuun rajoitukset ja turvallisuustoimenpiteet ovat kaikki tärkeitä, mutta niiden ei pitäisi kilpailla huomiosta. Tekoäly voi muuttaa raa'at tekniset huomautukset lyhyiksi selityksiksi, vertailulohkoiksi ja selkeiksi otsikoiksi. Se voi esimerkiksi erottaa "jopa 150 kW:n latauksen" nopeuteen vaikuttavista olosuhteista, kuten lämpötilasta ja akun varaustasosta.
Tekoälyn ei kuitenkaan tule koskaan hyväksyä lopullisia lukuja. Yhdysvaltain energiaministeriö huomauttaa, että monet valmistajat tarjoavat akkujen takuita kahdeksan vuotta tai 160 000 kilometriä, vaikka todelliset ehdot vaihtelevat merkin ja mallin mukaan. Se mainitsee myös noin 1.5 000 ladattavaa ajoneuvoa koskevan tutkimuksen, jossa akun vaihto vian vuoksi tapahtui 1,5 %:ssa tapauksista takaisinkutsujen ulkopuolella. Nämä tiedot osoittavat, miksi sanamuodolla ja asiayhteydellä on merkitystä.
An sähköpostimallien rakentaja auttaa tiimejä sijoittamaan tekniset tiedot, takuutiedot, varoitukset ja painikkeet kiinteisiin osiin. Insinöörit tarkistavat faktat, lakihenkilöstö tarkistaa väitteet ja markkinoijat pitävät viestin luettavana.
Käytännön tapoja, joilla valmistajat voivat käyttää tekoälypohjaisia malleja
Mallit ovat hyödyllisimpiä silloin, kun yksi kampanja on kohdistettava useille ryhmille yhdistämättä heidän tarpeitaan, ja se luodaan tekoälyn avulla. Tässä sähköautovalmistajat voivat työskennellä, sillä sähköautojen maailmanlaajuinen myynti ylitti 17 miljoonaa vuonna 2024 ja muodosti yli 20 % uusien autojen myynnistä.
- Luo ajoneuvokuvia, toimintasädettä, latausaikoja, varustelutasoja ja koeajo- tai varauslinkkejä rakennussähköposteihisi parantaaksesi ajoneuvojen kuvia.
- Akun suorituskykypäivitykset: Jaa testitiedot ja ohjelmistotiedot, anna hoito-ohjeita ja tarkistettuja latausrajoja selkeisiin osioihin.
- Jälleenmyyjän/toimittajan viestintä: Laadi hintojen, varastotilanteen, koulutuspäivien, osien ja tuotantoaikataulun päivitykset ja kommunikoi vain niille, jotka sitä tarvitsevat.
- Omistajien koulutuskampanjat: Luo kausittaisia akkuvinkkejä, kotilatausvinkkejä, malli- tai ilmastokohtaisia takaisinkutsuilmoituksia ja huoltomuistutuksia.
Stripo.emailin käyttö sähköautokampanjoiden rakentamiseen ja hallintaan
Sähköauto- ja akkutiimeille jokaisen kampanjan uudelleenrakentaminen tyhjältä sivulta tuhlaa aikaa ja altistaa virheille. Stripo.email tarjoaa käytännöllisen ratkaisun. Sen sähköpostimallien rakennustyökalu antaa markkinoijille mahdollisuuden tallentaa brändättyjä moduuleja otsikoille, tuotekorteille, spesifikaatiolohkoille, varoituksille ja toimintakehotuksille ja käyttää niitä sitten uudelleen julkaisuissa ja omistajien päivityksissä.
Alusta tukee myös responsiivisia asetteluja, mobiilimuokkausta ja interaktiivisia elementtejä ilman, että markkinoijien tarvitsee itse kirjoittaa HTML-koodia. Valmiit mallit voidaan viedä yli 90 sähköpostipalvelualustalle tai ladata HTML- tai AMP HTML -muodossa. Tällä on merkitystä, kun alueelliset tiimit käyttävät eri lähetystyökaluja, mutta niiden on noudatettava samoja brändisääntöjä.
Tekoäly voi auttaa otsikkorivien laatimisessa, sisällön järjestämisessä ja tiiviiden teknisten muistiinpanojen lyhentämisessä. Sen ei kuitenkaan pitäisi tehdä lopullista päätöstä. Markkinoijan tulisi tarkistaa sävy ja ulkoasu, kun taas insinöörien ja lakimiesten tulisi vahvistaa valikoimaluvut, hintarajat, takuuehdot ja turvallisuusväitteet ennen kuin sähköposti saavuttaa asiakkaan.
Tekoäly tukee tiimiä sen sijaan, että korvaisi sen
Tekoäly voi poistaa tuntikausien toistuvien sähköpostien lähettämisen sähköautoa luotaessa ja tuotettaessa. Se voi muokata ensimmäistä luonnosta, tehdä muutoksia viestiin eri kohderyhmille, muotoilla viestin uudelleen ja järjestellä sisällön uudelleen asettelun sisällä. Kun tiimien on tehtävä mallien lanseerauksia, latauspäivityksiä, takaisinkutsuilmoituksia ja jälleenmyyjien tiedotustilaisuuksia tiukassa aikataulussa, nopeus on tärkeää.
Tekoäly ei kuitenkaan voi olla loppukäyttäjä. Insinöörien on tarkistettava kantama, akkutiedot sekä latausrajoitukset ja varotoimet. Lakimiesten tulisi tarkistaa takuuehdot. Markkinoijien on varmistettava, että viesti on linjassa kampanjan tavoitteen, kohdeyleisön sekä brändin sävyn ja tyylin kanssa. Yksikin moka ja nopea sähköposti voi olla vain moka. Optimaalinen kokoonpano on, että ihminen hallitsee ja tekoäly suorittaa toistuvia tehtäviä. Jos sinulla on oikea sähköpostimallien rakennustyökalu, voit käyttää uudelleen hyväksyttyjä lohkoja, standardoida asettelun ja tehdä muutoksia monimutkaisiin viesteihisi ilman, että sinun tarvitsee rakentaa sähköpostikampanjaasi uudelleen.
